V akom stave sú CD?
– cca 99% našich CD je v stave ako nové, čiže ako 100%-né
Ak mi stav CD nebude vyhovovať, môžem CD vrátiť?
– samozrejme, viď reklamácia
Robíte službu na dobierku?
– prioritne sa snažíme dostať zákazníkov z online sveta do offline sveta k nám do predajne, ale nie je problém ani dobierka. Cena dobierky (Slovenko) je 4 Eurá.
Dá sa platiť kartou?
– áno, v predajni sa platiť kartou dá (minimálna suma 20 Eur), cez internet nie, keďže nemáme žiadnu zmluvu s poskytovateľom online platieb
Robíte aj rozvoz?
Áno, po novom robíme aj rozvoz objednávok po Bratislave, minimálna suma na rozvoz 50 Eur. Ak je suma objednávky menšia – účtujeme 5 eur za dovoz – zatiaľ iba v Bratislave.
Viem si zoradiť tituly podľa abecedy?
Áno, v titulke je sekcia sort by name AZ – alebo kliknutím https://cedecko.sk/?orderby=alphabetical
Ako funguje vyhľadávanie?
Vyhľadávanie na stránke je fulltextové, čo znamená, že stačí zadať časť textu ktorý hľadáte.
Dobierka do Českej republiky?
Momentálne neponúkame.
Objednávka nebola vybavená?
Nemáme spojené sklady v predajni a na eshope (cedecko.sk) tak sa mohlo stať, že sa titul predal v predajni ale na webe stále svietil že je na sklade. Momentálne pracujeme na úplnom prepojení skladu v predajni a na webe.
Ako zistiť, či je titul dostupný?
Najlepšie je nám priamo napísať titul – do emailu roxy@roxy.sk
otázky budeme postupne pridávať podľa vašich dotazov